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买了一箱酒开了一瓶,不喜欢另外的可以退吗?商家不接受退违法吗
买了一箱酒开了一瓶,不喜欢另外的可以退吗?商家不接受退违法吗
2022-01-23
170阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
买了一箱酒开了一瓶,不喜欢另外的可以退吗?商家不接受退违法吗
回答
赢了网好律师团队
您好,这边已经看到您的问题了
咨询用户
提问
我在京东买了一箱酒,开了一瓶不合家人口味,另外五瓶能退吗?商家不接受退货怎么处理
回答
赢了网好律师团队
现在网购规定是7天无理由退换货,因质量问题30天退换货的规定。 如果你购买的东西没有超过七天,可以跟客服协商,直接申请退换货。
回答
赢了网好律师团队
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
回答
赢了网好律师团队
如果超过七天无理由,非质量原因商家是可以拒绝退货的哦
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