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医院有记录，能够查看，如果解决不了，直接找主管，还不行就能够投诉了。很简单！拿起法律武器保护自己的合法权益，现在是法治社会！你好，协商不成想办法收集相关证据，然后到法院起诉，只要符合起诉条件法院就可以受理。 《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件： (一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织； (二)有明确的被告； (三)有具体的诉讼请求和事实、理由； (四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。 如果不懂程序上的问题，可以委托我们专业律师代理，帮您争取最大利益。