您好，跨省投诉可以加上该地区的区号，或者下载该地区315，进行投诉。浙江：（0571）12315。

外地打区号（0571）12315

拨打12315消费者服务热线，接通后说清您要投诉的具体事项。在拨打举报热线时，须详尽提供事件发生的时间、地点、现状和责任单位等等，方便工作人员记录并帮您及时解决。希望能帮助到您

您好，也可以选择全国12315官网网站进行投诉。 进入网站选择“投诉”或者“举报”，根据具体情况选择。 4、这时会需要我们填写投诉单或者举报单。据实填写就行。一定要记住的是，填写完成后拍照或者截屏。 5、填写完成后会出现编号，这个一定要记住。 6、网上填写的投诉单，相当于派工单，凭借这个可以要求12315部门处理你的请求。如果在有些地方，某些工作人员拒不处理，凭此单可以投诉12315。

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