您好，怕的，很多情况下直接投诉快递公司得到回应的几率不大,但如果通过12305国家邮政局进行投诉,得到反馈的几率会大大提升,可以通过打电话12305或者直接在官网进行投诉。打电话占线的几率较大,所以可以直接在网站投诉,将具体情况,以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。

12305可以投诉快递。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。对企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。也可进行网上申诉。

12305打不通的原因有：拨打之前没有添加区号或者是没有在工作时间拨打。12305，是邮政业消费者申诉专用特服号码。根据《邮政业消费者申诉处理办法》，消费者对邮政业服务质量问题，应首先向邮政业经营者进行投诉。“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8:30-17:30，（因时差原因，新疆为10:00-19:00，西藏为9:00-18:30）。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

“12305”采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。

明天早上8.30之后进行拨打投诉哦