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家属有权向办案机关咨询有关情况。 《治安管理处罚法》第九十七条 公安机关应当向被处罚人宣告治安管理处罚决定书，并当场交付被处罚人；无法当场向被处罚人宣告的，应当在2日内送达被处罚人。决定给予行政拘留处罚的，应当及时通知被处罚人的家属。 公安机关在对违法人、犯罪嫌疑人采取强制措施后，应当及时通知家属。有碍侦查的刑事强制措施除外。

1、公安机关接受报警后，对警情询问后进行分析，判断。如果是违法犯罪案件，将根据案情受理为治安案件或者立为刑事案件。案件一般均会在24小时内受理或立案。案件种类繁多，不知你具体所报何案，无法细说。 2、制作笔录的时候，要把民警询问的事情说清楚，表述得清晰，最后签字捺印，之后派出所就会上报分局审核，达到立案条件的派出所就会立案。 3、派出所立案后，就会进行侦查，注意保持电话通畅，以便民警随时找你配合侦查以及向你通报办案进展。 4、如果想知道你所报警情是否立案，可以到你报案的部门进行询问（直接找接待你报警的民警）。 5、案件办理不收取费用。 法律依据：《公安机关办理刑事案件程序规定》第一百六十六条公安机关对于公民扭送、报案、控告、举报或者犯罪嫌疑人自动投案的，都应当立即接受，问明情况，并制作笔录，经核对无误后，由扭送人、报案人、控告人、举报人、自动投案人签名、捺指印。必要时，应当录音或者录像。

是当事人去，但是家人可以一起的