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如果是消费有关的，也可拨打12315进行投诉。打12315投诉在一定程度上是有用的。

这边为您查询到融创总部服务监督电话(工作日):022-23931657 。您如果有问题想要投诉，营业厅周六周日休息，周一到周五上班。您注意一下投诉事件，否则电路不畅通没人接您的电话。

12315消费者投诉申诉举报工作程序：1、接待：12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报；2、登记；3、受理；4、处理。如果您要投诉，您应当如实提供所掌握的前部情况和证据，对检举控告内容的真实性负责，不得夸大、歪曲事实，不得诬告陷害他人。

《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁； （五）向人民法院提起诉讼。

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