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圆通投诉中心电话
圆通投诉中心电话
2022-01-25
244阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
圆通投诉中心电话
回答
赢了网好律师团队
你好,这边是咨询律师,已经收到您的问题了,喔
回答
赢了网好律师团队
您好,圆通的客服热线有两个,021-69777888和客服热线95554,您可以拨打这两个电话进行一个投诉处理的喔
回答
赢了网好律师团队
而且您打电话要耐心一点,根据语音提示来进行一个操作,不要操之过急喔
回答
赢了网好律师团队
拨打热线电话95554 2 /4 您会听到4个选项: 1)下单,请按“1” 2)查询,请按“2” 3)投诉,请按“3” 5)表扬,请按“5”,没有人工服务的选项,这时候不要急,也不要按电话及按键,就等着
回答
赢了网好律师团队
等一会儿之后,电话那边会有语音提示“输入运单号,并以#键结束”,这个语音提示一般会说两遍,都不要理他,你输入运单号的话,就又转语音提示了,这时候还是等待,不要按电话按键
回答
赢了网好律师团队
再耐心等一会儿,语音提示“重输请按1,转人工服务请按2”。 这个时候终于有人工服务的选项了,这时候再按2,就可以转到人工客服了!
回答
赢了网好律师团队
或者您也可以在圆通官网上进行投诉,填写投诉的具体情况。 具体步骤: 1. 进入圆通官网,2. 点击圆通速递下的客服支持3. 选择意见反馈4. 进入投诉界面,填写相关内容,这样就可以了
回答
赢了网好律师团队
如果圆通不能解决您的问题的话,您可以拨打“省号+12305”,向当地的邮政管理局或者国家邮政局进行投诉
回答
赢了网好律师团队
或者您还可以在百度上搜索国家邮政局申诉网站,点击进去之后按页面提示来进行一个操作投诉也是可以的
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