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打12363投诉平安普惠有用吗
打12363投诉平安普惠有用吗
2022-01-26
520阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
打12363投诉平安普惠有用吗
回答
赢了网好律师团队
您好,律师为您答疑,正在为您编辑答案,请您稍等
回答
赢了网好律师团队
平安普惠是中国平安保险(集团)有限公司旗下成员,主要提供借款服务。如果对平安普惠的服务不满意,想要投诉平安普惠的话,可以直接拨打平安普惠的客服电话4008580580进行投诉。 客户还可以直接登录平安普惠APP,然后找到APP里的在线客服,直接在在线客服对话窗口里输入要投诉的内容,APP在线客服就会转为人工客服,投诉事项就会被受理。 在收到客户的投诉之后,平安普惠就会着手处理,待结果出来后,也会通知客户,客户随时关注信息通知即可。 除了向平安普惠投诉以外,客户也可以直接拨打当地银保监会的客服电话进行投诉,效率还会更高。银保监会本来就是监督、管理银行及其他金融机构的。还有,客户可以在电脑上登录中国互联网金融协会官网,然后进入举报平台进行投诉。 当然拨打12363投诉也可以进行金融投诉。
回答
赢了网好律师团队
您好,这个是有用的,但是不一定能解决您的问题,您也可以通过诉讼的方式维护您的合法权益
咨询用户
提问
您好,我在平安普惠袋款15万,36期,以经还了29期,这里面有服务费保险费和单担保费,按照里面有的利息每个月还4700,加上保险和服务费等就每个月多花2千多,这种情况怎么办
咨询用户
提问
我们应该怎样维权
咨询用户
提问
我每个月得还6900元
回答
赢了网好律师团队
先建议您与仔细浏览与该公司签订的贷款协议,如果真的是您所说的这样,您也可以先与其进行协商,协商不成投诉,建议您最后选择诉讼,因为流程比较繁琐,维权成本也比较高
咨询用户
提问
我袋款的时候没有书面合同,只有电子版的
咨询用户
提问
还不详细
回答
赢了网好律师团队
那您再仔细浏览一下,这是维权的主要证据,还有办理贷款时与对方的聊天记录什么的,
回答
赢了网好律师团队
有时候您没太注意,贷款时已经约定的属于约定事项,法律是不约束的
咨询用户
提问
没什么记录了
回答
赢了网好律师团队
那你与该公司有没有协商呢
回答
赢了网好律师团队
按照您的说法该公司已经涉嫌高利放贷了,最优先的方式还是您最初提出的金融投诉,还有就是保存好相关证据,拒绝向对方支付,请求法院依法裁判
回答
赢了网好律师团队
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