您好，您的问题我已收到，现在咨询人数较多，还请耐心等待哦~

您好，中国燃气投诉电话拨打政府公开电话12345投诉就可以了。但是您反应问题一定要如实客观，诉求合理就会得到解决的。同时燃气投诉电话也可以拨打12319，12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面，也是公民监督城市管理的渠道之一。

一般5个工作日。对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。