受疫情影响如果提前定好的酒店根本就没有入住的话可以要求酒店全部退回房款,但假如已经入住了酒店,这种情况下就不能让酒店免费退房款了。在没有入住的情况下,因为疫情的爆发属于不可抗力因素,所以订房人可以随时解除订房合同。

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