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您好，您可以拨打95320或400-8856-561反映情况。

《中国人民共和国邮政法》 第四十七条 邮政快递公司对给据邮件的损害按照以下要求赔付： （一）保价的给据邮件遗失或是所有毁损的，依照保价额赔付；一部分毁损或是内件缺少的，依照保价额与电子邮件所有使用价值的占比对电子邮件的具体损害给予赔付。 （二）未保价的给据邮件遗失、毁损或是内件缺少的，依照具体损害赔偿，但最大赔偿额不超出所扣除资费套餐的三倍；包裹信件件遗失、毁损的，依照所扣除资费套餐的三倍给予赔付。邮政快递公司理应在运营场地的通告中合出示给客户的给据邮件票据上，以得以造成客户留意的方法注明前述要求。

您好，这是韵达的投诉电话。

此外，您是可以要求赔偿的。

邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： (一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。 (二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上，以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失，或者未履行前款规定义务的，无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。”因此，发生快件丢失，你可以按上述规定要求赔偿。如果无法和解，可以申请物流仲裁，也可以直接向人民法院起诉。提示：以后邮寄东西必须要注意，尤其是贵重物品一定要要求报价。

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！