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如果投诉一直没结果，首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况，如若还无结果，可以考虑向上一层消协投诉，或者向当地行政机关投诉，比如质监局或者工商局，也可以自行向法院提起诉讼，以维护自身的合法权益。

工商行政管理部门在收到投诉后，应在七日内决定是否受理，决定受理的，并且当事人同意调解的，可组织调解并达成调解协议书；决定不予受理的，需告知投诉人理由。

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可以的，可以主张经济补偿金，要结合具体情况分析，如果解除劳动合同是由用人单位提出的，会有经济补偿金如果是劳动者主动提出的，用人单位不会支付经济补偿金。协商解除劳动合同，是指用人单位与劳动者在完全自愿的情况下，经过平等协商，达成一致提前终止劳动合同。《劳动合同法》第36条规定，用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动法合同。

之前是12345投诉的，政府人员给厂里打电话，厂里坚决不调解，叫你走仲裁程序，说手上有证据这种事不会进行影响的，能私下调解当然是最好的