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“12348”是法律服务专用电话的简称。法律援助中心咨询热线为 12348，是全国统一服务号码。法律援助是指由政府设立的法律援助机构组织法律援助的律师，为经济困难或特殊案件（特殊案件是指依照《中华人民共和国刑事诉讼法》第三十四条第二款、第三款的规定，犯罪嫌疑人、被告人是盲、聋、哑人，或者是尚未完全丧失辨认或者控制自己行为能力的精神病人，没有委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。犯罪嫌疑人、被告人可能被判处无期徒刑、死刑，没有委托辩护人的，人民法院、人民检察院和公安机关应当通知法律援助机构指派律师为其提供辩护。）的人给予无偿提供法律服务的一项法律保障制度。

您也可以直接拨打7866781司法局法律援助电话进行支援，或者是直接去当地的司法局去申请法律援助

申请法律援助的，应当向审理案件的人民法院所在地的法律援助机构（主管部门为司法局）提出申请。但法律援助的范围是有明确规定的，并非所有的人或所有的案件都可以申请法律援助。