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怎么投诉10086套餐不能改
怎么投诉10086套餐不能改
2022-01-28
279阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
怎么投诉10086套餐不能改
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师正在为您服务,请您稍等片刻~
回答
赢了网好律师团队
工信部规定不可以限制电话业务,如果中国移动不给改,直接投诉到工信部就可以。
咨询用户
提问
工信部投诉需要准备什么吗,
回答
赢了网好律师团队
向工信部投诉是有用的,工信部的投诉电话为12300。 投诉方法如下: 1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式,权切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。 2、申诉后(一般为一到两天,如果超出这个时间请耐心等待,不要重复发送申诉邮件)有会有010的电话打来,直接接听就可以了。工作人员一般会再次向你询问确认一些具体情况,如实回答即可。 3、还有一种情况是,工信部不给你打电话,直接把问题转给被申诉企业。 4、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称,建议大家填写被申诉企业的全称。
咨询用户
提问
好的,谢谢。
回答
赢了网好律师团队
不客气的哦
回答
赢了网好律师团队
很高兴为您服务,祝您生活愉快。记得好评哦~
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