您是什么时候缴费的呢？交了多少钱呢？

您是没有学习吗？还是什么情况呢？

好的，事先有合同或者协议之类的吗？约定违约条款了吗？

您的问题我们可以安排负责这方面问题的同事维护您的合法权益，冒昧问一下您贵姓？

您好，咨询律师为您服务！稍等我一下。

若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。

1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。 2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费用。 3、签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。 关于违约金的问题，《中华人民共和国民法典》第五百八十五条：“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况，建议消费者在与商家交流过程中，保留相关证据，如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。 4、学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课，申请退费的情况，则一律不予以退还。 5、学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费，并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。

省民办非学历教育机构退费管理规定应遵守《省民办非学历教育机构退费管理办法》的规定，在法定情形下按照法定手续和标准办理退费。

一般培训机构退费时间与培训机构有关,一般需要7-15个工作日。

补习班不退费应该向消费者协会投诉。消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级消费者协会处理。案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理，对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。外籍消费者投诉国内经营者的，培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议，可以向消费者所在地消协投诉。

好的

您好，我们这里是只能文字咨询的

您可以选择以下商品

好的，您可以向消费者协会投诉

消费维权问题，可以向消费者协会举报，申请调解处理;消费者协会不处理的，可以到法院起诉处理。

如果一方违约在先，导致不能实现合同目的，你可以通知解除合同，如果仅仅有违约，你可以催告对方在合理期限内履行，如果对方还是不履行，你才可以解除合同，注意要通知对方。

当事人一方没有履行合同条款，守约方可以要求违约方承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。当事人双方都违反合同的，应当各自承担相应的责任。

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