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韵达24小时投诉电话人工服务热线
韵达24小时投诉电话人工服务热线
2022-01-30
257阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
韵达24小时投诉电话人工服务热线
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务!稍等我一下。
回答
赢了网好律师团队
如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。
回答
赢了网好律师团队
可以到劳动监察大队投诉的,后者到法院进行起诉。
回答
赢了网好律师团队
投诉快递公司服务存在的问题,如何赔偿或能不能赔偿,需要看双方的服务合同的约定和投诉的主张与理由事否成立,是否合法合理,是否有法律法规的支持来确定。就一个投诉快递公司的条件是判断不了怎么赔偿或能不能获得赔偿的。
回答
赢了网好律师团队
建议先同卖家协商处理,协商不成,可以向管理平台投诉。
回答
赢了网好律师团队
如果在时效内,未完成“妥投”,客户只要在某丰客户端点一下投诉,收派员一般会收到“行政分处罚”(扣完20分开除)还有来自站点主管的“请喝茶”,严重的罚款开除。
回答
赢了网好律师团队
可以直接要求快递公司进行赔偿,如果有保价的,按照保价金额进行赔偿,如果没有保价,按最高赔偿额不超过所收取资费的五倍进行赔偿。具体赔偿标准参照寄件人和快递的合同约定。
回答
赢了网好律师团队
若该物品在寄出时有保价,则按照保价价值赔偿。若无保价,则通常按《邮政法》规定,赔偿三倍运费。若对该赔偿不满意,可向法院起诉快递公司。
回答
赢了网好律师团队
快递损坏的赔偿标准主要有以下两种:1、完全损毁的,有约定的按约定,没有约定的,参照快件丢失赔偿的规定执行;2、部分损毁的,有约定的按照约定,没有约定的,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
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