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天猫投诉电话95338
天猫投诉电话95338
2022-01-31
181阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
天猫投诉电话95338
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台法律咨询律师,您的问题比较模糊,可以再具体说一下发生了什么吗?
回答
赢了网好律师团队
您好,天猫商家热线:4008608608,天猫淘宝消费者热线:9510211。
回答
赢了网好律师团队
如果您网购回来的商品存在质量问题,这种情况下您可以要求网购的卖家退货处理,也可以要求您要求对方给您发一件质量没有问题的或者是修理这些质量存在问题的商品,如果因此给您造成损失的话卖方也是需要承担赔偿损失。
回答
赢了网好律师团队
我国消费者权益保护法第二十四条和产品质量法第四十条的相关规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失。
回答
赢了网好律师团队
您好,请问您这边还有其他需要我帮助的吗?有的话都可以说的哦,我很乐于帮您解决任何问题哦
回答
赢了网好律师团队
很高兴这次为您解答!如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话,可以给我一个五星好评,并点击我的头像进行图文咨询关注,以便我这边为您持续定向进行解答哦。
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