一般像香水这种商品只要售出了，是不会退换的，一方面商城为了赚钱。能卖一件是一件，另外香水这种商品假货也多商城也担心被掉包，所以退换货的话会很麻烦基本没有能退的，所以买之前最好先问一下商城方面。
海信总部投诉电话是多少
2022-02-05 576阅读
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海信总部投诉电话是多少
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您好，咨询律师为您服务，已经收到您的问题了，目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
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400-611-1111
回答赢了网好律师团队
您好，您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序：
1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。
2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。
3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。
4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。
《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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投诉材料：
1、消费者姓名、住址、电话号码等信息；
2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息；
3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
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投诉海信集团－电视看了一年零两个多月就坏了
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400-611-1111
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拨打这个电话投诉就可以的呢
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或者拨打12315投诉
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《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人。
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