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可以询问有关平台客服。一般在三天之内决定，如果不能立案会通知当事人。人民法院自收到申请执行书之日起超过六个月未执行的，申请执行人可以向上一级人民法院申请执行。上一级人民法院经审查，可以责令原人民法院在一定期限内执行，也可以决定由本院执行或者指令其他人民法院执行。符合立案条件的，应当在七日内立案；需要补充材料的，在补充材料后7日内决定是否立案，立案期限从补正后交人民法院的次日起算。由上级人民法院转交下级人民法院立案的案件，从受诉人民法院收到起诉状的次日起算。

向法院递交了“起诉书”和相关证据资料，法院立案庭收到这些资料，进行了审查，认为符合立案条件，并出具加盖法院公章的“受理 (或立案)通知书”后案件才算立案了。