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做生意的外地客户能起诉

在友好的基础上，通过电话联系或会谈等方式相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。 如果不能协商一致，可以要求有关机构调解。 协商不成，不愿调解的，可根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。 如果被异地起诉了，本人不能去的话，可以委托当地的律师进行诉讼，并将案件的所有信息尽可能的告诉律师，让律师辩护。

首先需要看是否是属于该法院管辖，如果不符合管辖规定，可以在答辩期内提出管辖异议。其次，看对方的诉讼请求是否合法，并结合其诉讼的事实与理由进行答辩，同时结合相关证据，将答辩状及证据的复印件提交诉讼的人民法院。

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数额太小了，不值得起诉，诉讼成本太高了，首先需要看是否是属于该法院管辖，如果不符合管辖规定，可以在答辩期内提出管辖异议。