政策性退补是指：根据国家政策性电价政策调整所引起的客户电量、电费的退补工作。

超标准接待、超标准购置和使用公务车、超标准使用办公室、出入私人会所、违规打高尔夫球

要加强工程源头管控，严格审查参建单位资质能力，严禁资质挂靠、无资质或超资质承揽业务；要实行参建单位和人员‘双准入’管理，积极推行施工作业人员实名制管理

主要是为国家电网公司信息机房运行管理制定的标准。

电网设备缺陷管理主要包括缺陷的发现、建档、上报、处理、验收等全过程的闭环管理和检查考核等工作。