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因为刷单投诉过快递员+祝把我拉黑了以后只有我的快递都拦截了+有办法解决吗
因为刷单投诉过快递员+祝把我拉黑了以后只有我的快递都拦截了+有办法解决吗
2022-02-08
209阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
因为刷单投诉过快递员+祝把我拉黑了以后只有我的快递都拦截了+有办法解决吗
咨询用户
提问
有办法解决吗
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
咨询用户
提问
这个问题有办法解决吗
回答
赢了网好律师团队
如果是向快递员的总公司投诉,打电话告知问题解决,不继续投诉就可以果是向12305国家邮政局进行投诉,12305一般会有回访,告知已经解决即可,或者解决后打12035告知已经处理完成就好。
回答
赢了网好律师团队
1、对于快递员多收乱收的问题,建议先进行协商处理,因为很多纠纷都是因为双方观念不同所造成的,如果掌握着快递员多收费的证据,那么就可以进行投诉。 2、邮政业消费者申诉专用电话为“12305”(省会区号-12305)。消费者可以通过电话或者登陆国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。 3、消费者向市(地)邮政管理局提出申诉的方式,由各省、自治区、直辖市邮政管理局根据实际情况确定。 4、当然在现实生活当中,也会出现消费者恶意投诉快递员的情况,所以同意当快递员有证据的时候,也可以向当地邮政管理局提出申诉。
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