咨询律师为您服务，稍等我一下

网课不退钱可以向法院提起诉讼。网课不退钱起诉状需要包含的内容有诉讼参与人基本信息；应当写明需要对方给付的具体标的，分点描述；说明事实情况，内容应当全面完整，但语言应简洁，不能过于繁琐。未成年人诉讼需要法定代理人或委托代理人代为进行。

途径：1.政府部门协调，和当地政府协商，也可以打市长热线或者消费者委员会电话； 2.媒体舆论帮忙，现在媒体很发达，基本有热点都能帮你报道，如果商家自己无证经营，也不愿意政府部门协商，那你就不要犹豫了，找几个当地媒体，将你手头证据给他们，让他们帮你曝光这个黑心机构，之前的同学间录音、上课视频都是很重要证据，跟媒体爆料时，要找对噱头。 3.司法途径：12348免费法律援助热线；去当地司法局，也有免费咨询律师；街道会不定期有驻点律师。

也可以拨打12315进行投诉处理

拨打12315七天会告诉你的哦

以上途径都是可行的

一般2一3天，最多7天。消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

网课所在地

可以的

还可以去工商局投诉

分为四种情况： 第一种：消费者协会：12315 第二种：工商局电话 第三种：教委电话（公办教育培训机构） 第四种：劳动局电话（职业培训机构）

嗯嗯，不用谢