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工信部投诉电话是12300。工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信 投诉是宪法规定的公民的正当权利。投诉信应写明：投诉对象，投投诉的事实和理由，署名和日期。工信部投诉 ，也是直接直接运营商，工信部只是督促运营商处理。 1、到工信部的官网上查询。 2、通过工信部的客服电话进行查询。 3、直接到工信部进行查询。

您也可以直接去法院起诉的，合同确权之诉的审理时间一般是6个月，民事诉讼法第一百四十九条规定，人民法院适用普通程序审理的案件，应当在立案之日起六个月内审结。有特殊情况需要延长的，由本院院长批准，可以延长六个月需要延长的，报请上级人民法院批准。

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