您好，我是平台法律咨询律师，非常高兴为你服务哦~

您好，拨打12315是可以投诉共享车的。当我们被误扣费或其他情况时,我们可以先打电话和客服进行协商,如果实在不行的话在找12315进行投诉。

您这边作为消费者可以采取以下法律途径退还押金：消费者联合起来依法与经营者沟通协商和解，这是最直接简便的方式；

向消费者权益保护委员会投诉和申请调解，消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行；向共享汽车经营主体所在地有关行政部门进行投诉和申述：消费者联合起来向共享汽车平台所在地或者汽车使用所在地等有管辖权的法院提起民事诉讼。

您好，对于我提供的答案您还满意吗？如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！

您好，我上面已经给您说过了哦，您拨打12315就可以了。

您这个情况也不是特别复杂，如果您这边要走法律途径的话，也可以选择我们这里进一步的业务。

如果确实是共享汽车的公司，违反了相关的法律规定，违法不退押金当然你是会胜诉的。

所以建议你保留好对方违法不退押金的证据。

那么如果是您这边自己违规违约，对方扣押金当然也是正常的。

你要起诉的话，胜诉的可能性不大，除非对方扣押金，没有按照法律规定扣。

很高兴这次为您解答！如果您对我以上针对性的回复觉得满意的话，可以给我一个五星好评，并点击我的头像进行图文咨询关注，以便我这边为您持续定向进行解答哦。期待下一次为您排忧解难！

你好，建议你先投诉，如果投诉不能解决的话，建议你及时诉讼。

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