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1、消费者使用移动公司提供的电信增值服务，与移动公司之间形成消费法律关系。 2、在消费过程中，如果移动公司存在乱扣费的行为，消费者可以依据《消费者权益保护法》的规定向工商机关投诉，损失可以要求移动公司赔偿。

市场监督管理部门处理投诉举报，应当遵循公正、高效的原则，做到适用依据正确、程序合法。

依法向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。同时,咨询、投诉、举报往往对监督管理部门获取食品安全信息,取得食品生产经营者违法行为的证据,有针对性地打击违法行为具有重要意义。

1.掌握证据首先要掌握好举报、投诉问题的证据,多准备几份,方面在维权的时候使用。 2.联名反应如果有同样诉求的其他人,大家可以团结起来,一起反应问题,迫使对方解决问题。 3.媒体曝光通过网络、新闻媒体等方式,将对方的不法行为曝光。 4.向相关部门起诉。

12345一般不能解决拖欠工资，拖欠工资属于劳动问题，劳动者可以向劳动监察部门投诉。单位不按期或者不足额支付劳动者工资的行为属于违法行为，劳动监察部门会责令用人单位限期支付工资

用人单位拖欠工资,打12345会转劳动监察处理或者告知向劳动监察投诉。

劳动保障行政部门对违反劳动保障法律、法规或者规章的行为的调查，应当自立案之日起60个工作日内完成，对情况复杂的，经劳动保障行政部门负责人批准，可以延长30个工作日。

被12315投诉的后果： 1、消费者到12315投诉后，消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好，消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。 3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼，要求商家各项赔偿。

一般2一3天，最多7天。消费者向12315投诉后，消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成，消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

投诉材料： 1、消费者姓名、住址、电话号码等信息； 2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息； 3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。