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不同的未保价的邮件有不同的赔偿标准。其赔偿标准如下： 1、对于损失、损坏的给据邮件按照实际损失赔偿，但最高的赔偿额不能超过所收资费的三倍；2、对于损失，损坏的挂号信件按照所收取资费的三倍给予赔偿。

快递延误补偿标准：当快件出现延误时，消费者可以视为快件丢失，要求赔偿，信件丢失按服务费2倍赔偿，包裹原则上按照保价实价赔偿，没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。

1、直接电话联系国家邮政局，取消投诉。 2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

两种情况做出方法：1、直接电话联系国家邮政局，取消投诉。两种情况分别作出方法：第一种情况作为客服人员被举报可用以下方法：1、联系投诉您的用户，让他跟邮政留言，说已经和客人联系并妥善处理了，客人愿意撤销投诉；2、邮政会有人电话联系，确认客户是不是真的要撤销，客户回答是，则就撤销成功了。第二种情况作为客户投诉客服可用以下方法：1、直接电话联系国家邮政局，取消投诉。2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。2、在国家邮政局申诉网站上进行申诉。

未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。　　

可以登录国家邮政局申诉网站或拨打邮政业消费者申诉电话“12305”进行投诉。

1、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。 2、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12020”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。

邮政投诉的用户名是个人的名字，而且留下的电话一定要是真的，能够联系到你。