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12315官网投诉入口
2022-02-15
190阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12315官网投诉入口
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
回答
赢了网好律师团队
https://www.12315.cn/
回答
赢了网好律师团队
投诉材料: 1、消费者姓名、住址、电话号码等信息; 2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息; 3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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