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售卖超出营业执照经营范围外的东西造成消费者损失怎么办
售卖超出营业执照经营范围外的东西造成消费者损失怎么办
2022-02-15
189阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
售卖超出营业执照经营范围外的东西造成消费者损失怎么办
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台合作律师,已经收到您的问题了
回答
赢了网好律师团队
消费者投诉维权途径有如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
根据《消费者权益保护法》第三十五条 消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
回答
赢了网好律师团队
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
咨询用户
提问
你好,我在美团外卖上一家菜场购买了大米蔬菜等一百八十元的菜品,收到食品后发现与描述不符,然后我查看了商家上传的经营许可证,发现经营许可证是个卖手机电子产品的
回答
赢了网好律师团队
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
回答
赢了网好律师团队
可以和对方协商处理的
咨询用户
提问
赔偿应该要求多少的赔偿
回答
赢了网好律师团队
这个建议你先询问对方,有可能对方的经营许可证是多种的,可以先询问清楚
回答
赢了网好律师团队
确实不符合保留证据询问对方,看看商家怎么处理
回答
赢了网好律师团队
这边的咨询就到此结束啦,如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像,关注后对我定向进行图文咨询提问哦,希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦!
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