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我从内地买了一辆领途kone618000, 卖家买的时候说全新的,一手车,但是给我发货的时候没有给我发鉴定书,什么本都没有,而且车不是他描述的不一样,他说能跑到420公里的车跑不到200公里,我说退车 卖家说数据是对的,我把这个车送过去修车店,他们说这个看来泡水车,好多地方有生锈的地方,还有打开电瓶的情况有,这不是一手车这么说的, 我给卖家反馈了 他非要说我们车没问题 你非要退车的话亏1万多这么说,我为什么亏这笔钱,我投诉12315 他们说 我们会联系的 ,但是到现在还没有联系这样子情况下 我咋办