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怎么投诉翼课网
怎么投诉翼课网
2022-02-15
262阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
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提问
怎么投诉翼课网
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的专属问答律师,很⾼兴为您服务。
回答
赢了网好律师团队
您是需要投诉什么问题呢
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提问
退费问题
回答
赢了网好律师团队
目前教育培训机构较多,遇到乱收费或者不公平的对待时,您可以在12315 官网可以投诉和举报,您需要上传证据合同收据之类的,届时有工作人员会打电话了解情况,但是这种投诉方式时间可能长一点,处理比较慢,遇到实在不合理的话您可以直接拨打12315进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
如果说该教育培训是类似于兴趣班的话,您也可以直接去您当地的工商局进行投诉哦,如果是有教学资格的教育机构的话,一般是必须要在教育局备案了,因此您也可以直接选择在当地的教育局进行投诉哦。如果您确实遇到不公平的事情,尽可能的收集证据,为了以防万一,养成保留这些东西的习惯。如实向有关部门反馈,相关的人员会询问调查,这样也能更好的解决您的问题。如果您确实没有办法通过上述的投诉方式得到解决办法,您还可以选择收集好相关的证据,去您当地的人民法院起诉,要求赔礼道歉或者赔偿您的损失哦。
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提问
当时老师让买的会员,基本不怎么用,想退了,说退不了
回答
赢了网好律师团队
有签合同吗,以及合同中约定的退款条件你这边满足吗
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