您好，我是咨询律师，已经收到您的问题了，目前咨询人数过多，稍等一下。

您也可以拨打省号+12305向当地邮政管理局投诉，或者是搜索国家邮政局申诉网站，找到带有官网标识的网站，点击进去后注册。在填完基本信息注册成功后，点击登录，在，点击我要申诉，然后就会弹出一个弹窗，阅读之后不改投诉之心的话，就点击继续申诉。

已经为您作出详细的解答，请您务必仔仔细细阅读，阅读结束之后有什么疑问或者有什么不懂的地方，您可以继续问我。