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国家卫生健康委员会主要职责包括：组织拟订国民健康政策，拟订卫生健康事业发展法律法规草案、政策、规划，制定部门规章和标准并组织实施。 协调推进深化医药卫生体制改革，研究提出深化医药卫生体制改革重大方针、政策、措施的建议。 制定并组织落实疾病预防控制规划、国家免疫规划以及严重危害人民健康公共卫生问题的干预措施，制定检疫传染病和监测传染病目录。

医院投诉向医院医保科或者医院领导反映个人情况，与其进行协商维护自身利益。2、向当地市、区卫生监督拨打投诉电话或者拨打全国统一卫生热线。