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客服一直用表情敷衍违法呢么
客服一直用表情敷衍违法呢么
2022-02-18
141阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
客服一直用表情敷衍违法呢么
回答
赢了网好律师团队
您好,平台咨询律师为您服务
回答
赢了网好律师团队
客服一直用表情敷衍违法,如果是客服敷衍,你看可以直接去平台投诉或者是直接去消费者工商协会去投诉的
回答
赢了网好律师团队
如果投诉一直没结果,首先可以向之前的投诉机关打电话询问案件处理情况,如若还无结果,可以考虑向上一层消协投诉,或者向当地行政机关投诉,比如质监局或者工商局,也可以自行向法院提起诉讼,以维护自身的合法权益。
回答
赢了网好律师团队
工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。
咨询用户
提问
如果顾客恶意骚扰商家呢?
回答
赢了网好律师团队
这种行为是犯破坏生产经营罪 《中华人民共和国刑法》 第二百七十六条 由于泄愤报复或者其他个人目的,毁坏机器设备、残害耕畜或者以其他方法破坏生产经营的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;情节严重的,处三年以上七年以下有期徒刑。
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