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中通服务电话95311。拨打这个电话就可以投诉反馈快递问题。公司接到你的投诉一般会在48小时内进行处理。

您可以看下下方投诉快的的方式。1.快递公司总部投诉 快递公司总部投诉是消费者最常用的办法，具体过程就是找到快递公司总部电话，转到客服部门进行投诉。在总部督导下完成对快件的派送乃至赔偿。不过，客观的说，快递公司总部通常只是扮演“和稀泥”的角色，要在消费者利益和公司利益之间寻求平衡。 所以，快递公司总部投诉是有效的，但如果消费者利益受到重大损失，尽管消费者并无责任，快递公司总部也难以完全站在消费者立场上进行处理。

第二：通过“快递投诉”公众平台处理 “快递投诉”是由资深快递业内人士开发的微信公众平台，它最大到价值就是让快递投诉的流程由七步压缩成三步，操作简便。 不论你用的哪家快递公司，只要轻轻扫一扫快递单上的一维条形码，点击“我要投诉”，即刻便会弹出所属快递公司的投诉窗口。“快递投诉”平台还整合了国家邮政局升级投诉通道，如果对投诉结果不满或七个工作日未收到回复，立即进入申诉通道，从而有效加快处理进程。

第三：拨打12305投诉电话

全国快递投诉总局电话12305，是国家邮政局的消费者申诉电话，受理全国快递投诉。对快递企业处理结果不满意或在规定的时限内企业未予答复的，可通过“12305”特服电话向当地邮政管理局或国家邮政局提出申诉。

另外，12305受理时间是工作日的8：30-17：30，(时差原因，新疆的受理时间是10：00－19：00，西藏的受理时间是9：00－18：30)。双休日和法定节假日采用的是录音电话受理

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