您好，我是平台法律咨询律师，已经收到您的问题了，很高兴为您服务。

第一是找交易平台，如淘宝、京东等进行投诉。二找第三方投诉平台，如聚投诉、黑猫投诉； 三向质量万里行投诉；四打工商部门的投诉电话：12315。五打质检部门的投诉电话12365。

消费者与经营者发生争议后，在双方自愿的基础上通过直接通对话，摆事实、讲道理，协商解决，最终达成和解；可以请求消费者协会（拨打12315）调解，还可以向行政部门投诉；向仲裁机构申请仲裁；向法院提起诉讼。 《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决： （一）与经营者协商和解； （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； （三）向有关行政部门投诉； （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

也可以拨打 电话:0551-64663315进行投诉

这种情况你找商家协商不了，就打投诉电话

你好好看一下我上面的内容，有什么不懂再来问我

如果有其他想问的话，您可以说一下，我这边也会尽力为您提供解答的哦！