回答赢了网好律师团队
黑猫投诉没有客服电话,只有邮箱,黑猫投诉邮箱heimaotousu@vip.sina.com。
可以有什么问题给黑猫投诉发邮件,或者可以在黑猫投诉的官网点击我要投诉。用户在消费过程中与企业发生纠纷,可通过黑猫提交相应凭证进行投诉。如果还是不能解决您的问题的话,建议您拨打消费者协会热线进行投诉。
您也可以考虑拨打12315进行投诉,"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为的。
如果您想通过12315的形式进行举报的话您也可以有一下几种途径的:( 1) 电话投诉。 拨打 12315热线,市场监管部门已经实现12315“一号对外”。 ( 2)来人 来信 。 ( 3) 网上投诉。 大家可从互联网,手机 App,微信小程序,支付宝应用里搜索12315进行投诉举报,之后根据情况选择“我要投诉”或者“我要举报”。