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客户要求尽快支付佣金,但是有索赔问题没有处理完,该如何巧妙的回复
客户要求尽快支付佣金,但是有索赔问题没有处理完,该如何巧妙的回复
2022-02-20
467阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
客户要求尽快支付佣金,但是有索赔问题没有处理完,该如何巧妙的回复
咨询用户
提问
您好,张律师
回答
赢了网好律师团队
您好!如果确定不需要做出赔偿,就告诉客户不需赔偿的原因;如果客户要求索赔的是正当的合理的应当赔偿,不能逃避责任。索赔是指国际贸易业务的一方违反合同的规定,直接或间接地给另一方造成损害,受损方向违约方提出损害赔偿要求。索赔的依据包括两个方面:法律依据:索赔方提出的救济方法必须符合法律规定;事实依据:索赔所需要的足够文件。
咨询用户
提问
外贸业务中遇到的小问题,不知道如何跟客户解释,看起来合理一点[滑稽]
回答
赢了网好律师团队
你这是在逃避你的责任哦 最好如实与客户沟通呢 如果客户要求索赔的是正当的合理的你就必须赔偿 要讲诚信呢,我建议你先了解客户的货损的情况,我相信贵司应该有对于赔偿有一定的标准要求,应该不是什么都赔的吧,如果客户的情况符合你们的赔偿情况,才可以依照相关公司规定进行赔偿呢
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