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培训班不退费打什么电话投诉
培训班不退费打什么电话投诉
2022-02-20
265阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
培训班不退费打什么电话投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,还请您稍等,我看一下您的问题
回答
赢了网好律师团队
培训机构不退钱可以拨打12315。 1999年3月15 日,为了切实解决广大消费者"投诉难"的问题,及时、方便、快捷受理消费者诉求,国家工商行政管理总局在原信息产业部的大力支持下,在全国统一开通了12315消费者申诉举报专用电话。全国各级工商行政管理机关以12315电话为依托,建立了以现代信息技术为主要手段,集受理、查处、监管为一体,覆盖全国城乡的12315消费者申诉举报服务网络。
回答
赢了网好律师团队
可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则。消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。 法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百零九条 当事人应当按照约定全面履行自己的义务。 当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。 当事人在履行合同过程中,应当避免浪费资源、污染环境和破坏生态。
咨询用户
提问
我孩子的英语辅导报那边客服说他们没有钱,要么上课抵,钱肯定退不了,但是我们签的合同是可以随时退的
咨询用户
提问
怎么处理这个事情
回答
赢了网好律师团队
按照合同处理合同有要求的按照合同处理
回答
赢了网好律师团队
找当地工商部门去店内进行处理
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