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抽赏类商品不允许退换合法吗
抽赏类商品不允许退换合法吗
2022-02-21
216阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
抽赏类商品不允许退换合法吗
回答
赢了网好律师团队
您好,我是您的律师,已经收到您的问题了
回答
赢了网好律师团队
这个商品你花钱了么,多少钱
回答
赢了网好律师团队
您可以具体描述一下您的问题么,我也好给您具体的建议
咨询用户
提问
是在微信的一个小程序里抽的
咨询用户
提问
那个小程序里面有很多盲盒奖池 然后我抽的9.9的 花了1700多
咨询用户
提问
我已经抽了很多了 马上大奖该出的时候有个人插队清空了奖池 我问客服才知道他们居然允许插队
回答
赢了网好律师团队
就是你花费了1700人民币是么,抽之前对方有说明规则么
咨询用户
提问
然后又很多天不发货 我申请退款 客服说不允许退款 我说不退那就报警交给警察处理 他们才说只给我退百分之70
咨询用户
提问
应该是1740 抽的时候不知道规则 谁会想到还有能插队这种行为
回答
赢了网好律师团队
这个的话比较复杂,因为对方说明了是抽奖,那这个就不应该算作诈骗处理,除非有证据证明对方清空奖池是后台操作,但你这个金额太小不够立案没法调查
回答
赢了网好律师团队
对方不退款也是合理的,因为抽奖类奖品本身就是非质量问题不退换的
咨询用户
提问
可是我现在想退款怎么办
回答
赢了网好律师团队
现在退70%这种情况对方已经退步了
回答
赢了网好律师团队
这个要看工商规定的,不是说你想就一定能退的,这种抽奖或者盲盒类的商品除非是质量问题或者定价不合理是不退换的
回答
赢了网好律师团队
而你这个又是抽奖,所以定价不合理不好判定也基本不成立
回答
赢了网好律师团队
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