1.旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同由旅行社在行程开始前解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%；行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%；行程开始当日，按旅游费用总额的60%。2.在行程中解除合同的，必要的费用扣除标准为：旅游费用×行程开始当日

离婚期间对方来抢孩子可以收集证据申请行为保全和强制措施。若是遇到了对方抢走并且藏匿孩子的情况，首先要保持冷静，收集对方的行为的相关证据。若是采用暴力进行抢夺，则可以报警以寻求帮助，在诉讼的时候出警记录等也是可以作为对方不适合取得抚养权的相关证据。可以提供相关的证据申请行为保全。

商家拒不履行“三包”服务是,消费者可以选择向工商部门、消费者协会投诉。

交通事故中追尾的责任认定如下：1、后车撞行驶中的前车形成的追尾交通事故，后车承担全部责任2、夜间前车没有尾灯，形成的追尾交通事故，前车承担事故次要责任，后车承担事故主要责任3、前车在道路上停车后未按规定开启危险报警闪光灯和设置警示标志，形成的追尾交通事故，前车承担事故的次要责任，后车承担事故

企业单位工资总额应按职工工资总额的计算原则进行统计，一般包括：岗位工资、技能工资、基础工资、工龄工资、各种津贴、补贴、奖金等，鉴于目前企业工资项目不统一，用人单位实际发给本单位职工的属于工资性质的项目一律计入工资总额。