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12305快递投诉官网
12305快递投诉官网
2022-02-24
155阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
12305快递投诉官网
回答
赢了网好律师团队
您好,我是咨询律师,很高兴为您服务
回答
赢了网好律师团队
您好,还请您稍等,我看一下您的问题
回答
赢了网好律师团队
可以打12305投诉快递。也可直接在官网进行投诉。
回答
赢了网好律师团队
市民在寄运东西时,若和物流公司、快递公司发生纠纷,可拨打全国交通运输服务监督电话:12328求助,同时邮政快递业还可以拨打12305进行投诉。12305仅限于邮政快递方面的投诉。
回答
赢了网好律师团队
买东西被骗或者你的消费权益被侵犯,可以向工商机关投诉。投诉电话号码12315投诉后,工商部门会就展开调查,给予调解处理。如果处理不了,还可以向法院起诉解决。
回答
赢了网好律师团队
《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。
回答
赢了网好律师团队
当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。
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