车辆如果发生自燃，那么车上人员应该首先到达安全地带，然后立即拨打119火警热线抢救，再拨打保险公司客服热线进行报案，向火警部门要求火警证明。再由保险公司人员进行定损，说明基本情况，在经过鉴定后，是车辆自燃事故，那么保险公司就可以给消费者赔偿了。
顺丰快递没按时到件，怎么投诉维权？
2022-02-24 255阅读
律师回答
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顺丰快递没按时到件，怎么投诉维权？
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您可以拨打95338进行投诉维权的
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投诉快递公司以后,用户是不能够自主撤销投诉的。目前来说除了打客服电话外只能等待客服联系你的时候,只要跟她说已经撤诉了,就行了。
回答赢了网好律师团队
《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
回答赢了网好律师团队
这边的咨询就到此结束啦，如果您这边还有其他法律问题可以点击我的头像，关注后对我定向进行图文咨询提问哦，希望您的问题可以早日得到顺利的解决哦
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拨打95338进行投诉维权的没效果，顺丰说是寄件人责任，可是18号晚上20点寄件，顺丰收件了，单号也出了，一直到21号还没发车状态，19号我问了寄件方，寄件方说已寄出，导致我收件方损失2580，因为里面是我客户的定制镜片，因为我答应客户19号取的，因顺丰没有在18号及时发出导致我收件方退款给客户2580，请问我该怎么维权？
回答赢了网好律师团队
您可以拨打12315进行投诉的
回答赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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除了以上你说的五点，还有其它更有效力的维权吗？同时等会顺丰2小时会与我通话，我该怎么以法律程序谈说？
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这个是属于对方的过失导致了您的损失
回答赢了网好律师团队
您可以要求对方给你赔偿的
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