不能回拨，因为，人家监狱有监狱的规定，让你去接电话，可能就已经不错了，你还没接住，再去回拔，不可能让你再有第二次，只能等等下一次了，因为毕竟自己是受管制的人员，没有人身自由，自己是触犯国家刑法的人，所以打电话没接住，肯定不能回拨，因为自己打电话是有时间限制的，当超过时间以后，即便是接通的话没说完也必须要把电话放下，因为这是监狱强制性的规定，所以任何人，不能违反，所以打电话没接住，让你回抜更不可能的事情。

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亲情电话和短信是不一样的，亲情电话一般都是无线座机，每月打一次，平时都在管教办存放，用的时候领取；短信是监狱专门安装的短信平台，每个服刑人员有个代码，收到后会在狱内宿舍电子屏上显示，有自己的去打印出来就行，回复短信必须有干警审批，同意后才能有短信发送员帮着发送，所以家属发过来的短信只要代码不错，就能收到，当然也能看到。

在监狱正式服刑的所有犯人每月有2次打亲情电话的机会，每次不超过10分钟。