建议拨打投诉电话再次咨询哦

投诉快递最管用方法是：到国家邮政局申诉网站官网投诉相应的快递。12305投诉快递是有用的，并且一般情况下，都能得到反馈。建议直接12305国家邮政局进行投诉，得到反馈的几率就会大大提升，可以通过打电话或者直接在官网进行投诉，打电话占线的几率较大，所以可以直接在网站投诉，将具体情况，以及快递公司与快递员的信息填写正确即可。12305为了畅通消费者申诉渠道，更好地维护邮政业消费者合法权益，促进邮政业服务质量提高，国家邮政局将于4月5日在全国正式启用“12305”邮政业消费者申诉专用特服号码。同时，国家邮政局政府网站开始受理邮政业消费者网上申诉。

受理条件 消费者申诉应符合以下条件： 一、是申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人。 二、是有明确的被申诉人。 三、是有具体的事实根据。 四、是向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的。 五、是消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期。 六、是申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。

可以拨打各快递客服热线电话。对于部分快递员的恶劣行径，上网搜索该品牌快递的客服电话，大多数的问题都可以解决。如投诉圆通快递公司打95554管用，投诉EMS邮政打11183管用，而11185是邮政客户服务电话，可提供上门揽收、业务咨询、邮件查询、投诉受理等服务。

是可以的呀

亲 ，麻烦您先看看我已对于你问题给出的相关回答以及解析，如果还有疑惑的话还可以继续咨询我喔。

由于您这个问题由于我现在了解到的信息过少，只能给您提供常规情况下需要注意的主要问题以及解答。

但是根据您的实际情况，可能您没有注意到的部分会对案件结果的处理方式，产生很大的影响，所以还是建议跟我们沟通一下细节哦。