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拼多多没填错单号,怎么还被判虚假发货
拼多多没填错单号,怎么还被判虚假发货
2022-03-01
141阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
拼多多没填错单号,怎么还被判虚假发货
回答
赢了网好律师团队
您好,我是平台咨询律师,我正在阅读您的问题哦,请您多等待我一下。
回答
赢了网好律师团队
在物流方面,填写单号错误是其中的最大一部分的原因。因为一不小心把单号的一个字给打错了,导致发货单号填写错误,从而让买家投诉或者退款,这样的事情发生的也不少。因为填写错误的订单号还有一个比较严重的事情,拼多多软件规定要买家买了东西之后的48个小时要有物流消息,没有的话就扣除卖家的款项。
回答
赢了网好律师团队
这要先看你的快递单号被导入之后的时候有没有超过24小时,如果没有超过24小时的话,那么你可以在拼多多的管理后台输入地址,没有收藏拼多多后台地址的可以自己去百度一下,再输入账号密码进入管理后台。 进入管理后台之后点击发货管理,找到批量发货,选择需要导入的运单号,直接填写订单号,再点击快递和物流单号导入,确认导入后会弹出提示窗口,点击覆盖导入就可以了,点击确认,就修改成功了。
回答
赢了网好律师团队
如果超过24小时的话,可以在订单详情里备注正确的订单消息,并及时告知顾客消息,以免发生顾客的投诉,同时应该要及时避免顾客投诉,而且还要避免被平台判为虚假发货。
回答
赢了网好律师团队
您好,对于我提供的答案您还满意吗?如果有其他想问的话,您可以说一下,我这边也会尽力为您提供解答的哦!
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