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12315

您好，您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序： 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记，对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报，应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单，适宜用简易程序当场查处的案件，由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件，按工商行政管理机关内部职责分工，由有关职能机构办理。 《消费者权益保护法》第十五条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法，有的车上贴着公交投诉电话，直接打电话。 2、打96166热线。96166整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。 3、可以打12319投诉。12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面。

一般情况下,儿童乘坐公交车是不需要车费的哈。但是,每个区域收费标准不一样哦,比如,有的地方,1米2以上就需要购买车费了,有的年龄真不是问题,主要是看宝宝身高差是多少吧。你可以带宝宝上车时候,问问售票员具体情况哈。方便下次乘坐。

根据我国《公路汽车旅客运输规则》的相关规定，身高超过一米五的儿童购买全票，儿童身高一米二至一米五的，购买儿童票，按全票的半价收费，供给座位。 从原则上来说，未超过一点二米的儿童不能单独乘车，这也是为了儿童的安全着想。家长携带儿童乘坐公交车时，要在指定的地点等候公交车，千万不可随意穿越马路追赶公交车，也不可在车还未停稳的时候就下车，以免摔倒或者意外受伤。