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全球购骑士特权12315能投诉吗
全球购骑士特权12315能投诉吗
2022-03-08
393阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
全球购骑士特权12315能投诉吗
回答
赢了网好律师团队
您可以拨打12315热线进行投诉,建议您先联系您平台的客服进行投诉,如果严重侵犯了您的合法权益的话,建议您可以考虑提起诉讼的。
咨询用户
提问
我在全球购骑士特权买了个脱毛仪,结果是坏的,他们一直不给处理也不让退货就一直拖着我,感觉我的权利得不到保障,他们和赖瓜子一样
回答
赢了网好律师团队
被12315投诉的后果: 1、消费者到12315投诉后,消费者协会会来组织商家去协商解决。 若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理。 2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家 (企业、商户)进行 行政处罚 。 包括吊销 营业执照 、罚款、 没收违法所得 、责令停业等等。 3、消费者可能会到法院向商家 (企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。
回答
赢了网好律师团队
那您可以拨打12315投诉的,会有相关人员进行处理的。
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