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买香茹买到差货,到那里投诉
买香茹买到差货,到那里投诉
2022-03-05
265阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
买香茹买到差货,到那里投诉
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,已经收到您的问题了,目前咨询的人比较多哈~请稍等两分钟的哦。正在帮您解决问题。
回答
赢了网好律师团队
您好,您可以拨打12315进行投诉。12315消费者投诉申诉举报工作程序: 1、接待。12315消费者投诉申诉举报中心应当认真接待消费者以电话、书面形式、互联网或来访等形式进行的投诉、申诉、举报。 2、登记。对消费者的投诉、申诉、举报要进行登记,对被诉方的姓名、单位名称、电话号码、邮政编码、违法事实及有关线索、证据要详细记载;对申诉举报人的姓名、住址及申诉要求要认真记载。 3、受理。属于工商行政管理机关职权范围内的投诉、申诉、举报,应依照《消费者权益保护法》等工商行政管理法规进行受理。 4、处理。对事实清楚、情节简单,适宜用简易程序当场查处的案件,由受理机关或管辖地工商所及时处理;对需要立案查处的案件,按工商行政管理机关内部职责分工,由有关职能机构办理。 《消费者权益保护法》第十五条规定,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
咨询用户
提问
在商贩里买香茹,里外差别太大,还有无法使用的香茹,到那里投诉
回答
赢了网好律师团队
您可以去您当地的工商局投诉的
回答
赢了网好律师团队
或者拨打12315
回答
赢了网好律师团队
一般2一3天,最多7天。消费者向12315投诉后,消费者协会会组织消费者与商家协商解决。若商家与消费者协商不成,消协会将以此事报给工商行政管理。而工商行政管理则会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。
咨询用户
提问
我是河南省到陕西省,怎样投诉
回答
赢了网好律师团队
那您就向12315投诉
回答
赢了网好律师团队
029+12315
咨询用户
提问
今天是星期天,能投诉吗?
回答
赢了网好律师团队
可以投诉的·1
回答
赢了网好律师团队
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
咨询用户
提问
需要几天
回答
赢了网好律师团队
,依照《消费者权益保护法》和工商部门处理消费者投诉办法规定,消费者的投诉会在7个工作日内作出“是否受理”的决定,最长的处理期限不超过60日。
咨询用户
提问
限制金额吗?
回答
赢了网好律师团队
不限制的
咨询用户
提问
都需要什么证据
回答
赢了网好律师团队
投诉材料: 1、消费者姓名、住址、电话号码等信息; 2、被投诉人名称、住所、电话号码等信息; 3、投诉的事实根据、相关的诉求及理由。
回答
赢了网好律师团队
从哪买的
回答
赢了网好律师团队
还有劣质的找钱
回答
赢了网好律师团队
劣质的照片
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