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刚买新车一个月,跑了800公里,离合片烧了,4s店不给索赔,说是人为的,我该怎么和4s店说
刚买新车一个月,跑了800公里,离合片烧了,4s店不给索赔,说是人为的,我该怎么和4s店说
2022-03-06
170阅读
律师回答
律师回答经整理后发布,仅供参考
咨询用户
提问
刚买新车一个月,跑了800公里,离合片烧了,4s店不给索赔,说是人为的,我该怎么和4s店说
回答
赢了网好律师团队
您好,咨询律师为您服务,稍等我一下
回答
赢了网好律师团队
是否赔偿根据鉴定的结果进行确定的,因为质量问题对方不予赔偿的,协商不成的可以拨打12315向消费者协会进行投诉处理的,对于处理的结果不满意的可以提起民事诉讼进行索赔的
回答
赢了网好律师团队
消费者维权途径如下:(一)与经营者协商和解。(二)请求调解,当消费者和商家不能协商一致解决问题的,则应该找当地的消费者协会进行调解。(三)向有关行政部门进行申诉。(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。(五)向人民法院提起诉讼。
回答
赢了网好律师团队
《消费者权益保护法》第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
咨询用户
提问
车已经修好了,是不是还有赔偿
回答
赢了网好律师团队
已经修好的,则不再次进行赔偿的
咨询用户
提问
以后没有折旧费吗
回答
赢了网好律师团队
折旧费是在发生交通事故后的赔偿的
咨询用户
提问
离合器三件套坏了可不可以要求他换新车
回答
赢了网好律师团队
这个是不可以的,换新是因为车辆的质量问题导致的车辆的主体结构进行的赔偿的行为
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